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El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Cuando interactúa con nosotros, usted puede compartirnos información personal que nos permite identificarlo de manera individual (p.e., nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono, ubicación en tiempo real). La misma es denominada "información personal" o “datos personales” en forma indistinta.

La presente Política de Privacidad establece:

Alcance y aceptación de la presente Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad aplica a la información personal que recopilamos sobre usted con el fin de brindarle nuestros productos y servicios.

Tratenfu se reserva el derecho de hacer cambios a la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Lo alentamos a que revise periódicamente la Política de Privacidad para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio y cómo puede ser utilizada su información personal.

Tenga presente que Usted no tiene la obligación de proporcionar sus datos en el sitio web y su no provisión no generará consecuencias de ningún tipo. Sin embargo, por lo general, los datos marcados con asterisco son necesarios para realizar compras, recibir la información por Ud. requerida o participar de la promoción o concurso que Ud. desee.

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Información personal recolectada por Tratenfu

Tratenfu puede recopilar información personal sobre usted de una serie de fuentes, entre ellas, por medio de:

· Interacciones en línea y electrónicas con nosotros, incluido por medio de los sitios web, aplicaciones móviles, programas de mensajería de texto o por medio de sitios o aplicaciones con la marca Tratenfu en redes sociales de terceros (p.e., Facebook).

Información que usted nos brinda de forma directa.

· Información personal de contacto, incluida toda información que permita a Tratenfu contactarlo en persona (p.e., nombre, dirección física o de correo (electrónico), y número de teléfono).

· Información demográfica, incluida la fecha de nacimiento, edad, sexo, ubicación (p.e., código postal, ciudad y estado y geoubicación), productos favoritos, pasatiempos, intereses e información de su hogar o estilo de vida.

· Información de pago, incluso para hacer compras (p.e., número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, domicilio de facturación).

· Información de ingreso de cuenta, incluida toda información necesaria para que usted pueda establecer una cuenta de usuario con Tratenfu (p.e., identificación de ingreso/correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y pregunta/respuesta de seguridad).

· Devoluciones de los consumidores, incluida información que usted comparte con Tratenfu sobre su experiencia al utilizar productos.

· Contenido generado por consumidores, incluido todo contenido.

Por qué Tratenfu recopila información personal y cómo la utiliza

Tratenfu recopila y utiliza información personal según sea necesario para los fines para la que fue obtenida. Tratenfu puede utilizar su información personal para algunos o todos de los siguientes fines:

· Órdenes - para procesar y enviar sus órdenes de compra e informarlo sobre el estado de la misma.

· Mantenimiento de cuenta - para crear y mantener sus cuentas con nosotros, incluida la administración de programas de lealtad de consumidores o recompensas que estén asociadas con su cuenta.

· Servicios al consumidor - para brindarle servicios al consumidor, incluidas las respuestas a sus consultas, quejas y devoluciones generales sobre nuestros productos. Los servicios al consumidor pueden ser brindados por medio de distintas formas de comunicación, incluido por correo electrónico, carta, teléfono y chat en línea.

· Sitios web - para mejorar y personalizar su experiencia en los sitios web, utilizando por ejemplo datos como la información del acceso a la cuenta, información técnica de la computadora, y/o información de uso previo del sitio web.

Información personal compartida por Tratenfu

Tratenfu no comparte su información personal con ningún tercero que tenga la intención de utilizarla para fines de comercialización o marketing directo.

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